【内容提要】律师事务所发展多元化的情况下,寻求律师和律师事务所的发展也各有见解,笔者认为律师专业团队化的执业模式可以在专业性、及时性、影响力等方面在相关领域的有明显的竞争力,团队律师成员间可以专业互补、相互协助、相互促进,可以最大限度的实现客户的利益,也可以较好的促进律师业务的发展。
【关键词】律师 专业团队 专业化 标准化
社会越是向前发展,社会分工的程度必然是越深化、细化,律师行业也应当不断与时俱进,不断有所创新,以符合社会分工日益加剧对律师服务的要求,律师专业化就是律师分工的体现,在律师专业化的基础也亟需建立健全律师团队化执业模式,律师专业化才能走的更远。
一、律师专业团队化执业的必要性和优势
目前,我国律师事务所从规模上看,有100人左右的大型所、有50人左右的中型所、有10人以下的小型所,还有一人所,受历史原因的影响,我国目前大多数的律师事务所的管理都或多或少的延续和继承了80年代律师行业发展初期的国资所简单、低效的偏重行政化的管理模式,在决策机制、行政运作、律师管理、服务质量控制、分配机制等方面都存在诸多问题。特别是在律师队伍建设方面这些年也偏重个体培训、严格要求执业纪律等方面,没有真正发挥律师事务所这一律师团队的整合者作用,很多律师对律师事务所的认识局限于现行律师体制下的执业需要,平时办理业务单枪匹马去干,费用及成本也自己承担,利润也尽量多的收归个人所有,这种模式不利于律师个人素质及业务的提升,也不利于律师行业的健康快速发展,同时迫于当前越来越多的业务领域(如证券律师业务、集团诉讼业务、跨区域诉讼业务等)对团队化律师的需求,只有真正利用好律师事务所或律师团队等各种律师团队组织,在摊薄成本的情况下进行专业化分工、团队化管理、标准化执业,律师事务所在某些领域才能在律师市场中取得先机,实现超越。
专业团队化执业最大的优势在于团队律师在某一律师执业领域可以深入理论研究和律师执业实践,从而提升专业团队在该领域的专业性和影响力,降低律师执业收费的不确定性,可以有效平衡各层次律师的收费数额,快速提升各层次律师在该领域的执业技能,提高该律师团队的市场竞争力。
二、律师专业团队的概念及组建
律师专业团队是围绕某一律师业务领域由多名熟识或热衷该业务领域的律师及律师助理、律师秘书基于市场、产品和目标而组建的固定运作模式的律师团队。
律师专业团队应当需要专业的法律知识和对该领域的业务深层次了解,目前律师所服务领域的专业性也普遍较强,基本的法律知识已经不能满足客户对律师服务的需求,这就要求律师不仅要在该服务领域的法律方面有深入研究,还要对该服务领域本身有深入的了解,通过律师服务保障和促进客户的业务发展。
律师专业团队的组建应当根据市场需要和团队成员的自身条件综合确定,在组建时应着重考查目前的市场资源及拟定的专业领域利润情况及潜在的利润,考量律师业务在该领域的业务发展、市场的机会和需要。
团队规模一般在15人以内,人员组成方面既要有专业律师,也要有团队负责人和助理、秘书等辅助人员。律师专业团队存在方式主要有两种,一是以一家小型律师事务所的方式存在,即该律师事务所本身就是一个专业团队化进行作业;另一种方式是在大中型律师事务所内以部门或专业团队的方式存在。无论是何种方式存在团队成员间应当相互依赖,团队负责人应当在深思熟虑、广泛协商的基础上确定或重组成员,团队的市场定位、工作模式及分配方式应当通过制度进行固定化、标准化。
专业团队组建后应进行高效的市场推广,向潜在客户开展营销工作,内部制定高效多样的收费方式,明确各成员的工作分工及具体的工作内容。
专业团队应制定年度商业战略规划及律师个人规划,充分论证团队专业领域发展现状的前提下,明确各团队成员的发展计划,便于监督实施。团队负责人应以年度利润进行分析评估,必要时应当采取措施来确保短期和长期利润目标的实现。专业团队应讨论确定成员的薪酬制度,例如负责人与律师成员的提成及分配制度、助理及秘书的底薪制度等。
三、专业团队化组建及发展的精髓是律师专业化
律师专业化执业是业内的共识,专业化执业理论是律师个体及行业发展的趋势,也是团队化作业的精髓,只有具备专业化理念和技术的律师才可能组建和发展一个优秀的律师团队。
专业化律师是专业化律师团队的核心人员保障。律师专业化执业应当是一名律师执业到一定的水平后的选择,而非一名刚入行的律师就进行专业化分工,因为专业领域的正确选择依赖于律师对律师执业技能的整体掌握、对律师服务市场分析判断及目前自身资源积累等因素。因此,一名专业化水平较高的律师首先应当是一名全面的律师,一个专业化团队的组建离不开专业化律师,只有具备多名在个别领域相对突出且有专业化理念的律师奠定一个专业化律师团队的基础,也决定着专业团队的领域方向及水平。
律师专业化是专业化团队的终极追求目标,共同且明确的追求目标是一个团队维系的前提,成员均认同这一目标才可能相互依赖的尽全力去追求目标的实现。律师专业化通过律师个体对特定领域的专业化构成了律师专业团队整体的专业化,因此律师专业化是专业团队建设的精髓所在。
四、专业团队化执业的核心技术是律师执业的标准化
律师专业团队的运作及长久发展离不开业务操作的标准化,标准化主要包括以下内容:
(一)统一的定位,专业化团队的方向选择及范围存在差异,但对于领域的确定应当是统一且确定的,一旦确定下来不能轻易变更,这样便于业务知识及客户的积淀。
(二)统一的营销宣传,专业团队的业绩主要应当是服务领域之内,营销宣传的对象也应当是领域内的客户或潜在客户,营销宣传的内容也应保持统一,以标准的宣传材料及外部形象进行营销宣传。
(三)统一的业务操作流程,团队应结合本业务领域内的业务特点制定、总结归纳统一的业务操作流程,制作业务领域内的合同范本、文书格式、法律问题汇总及解决方案、培训计划、内部刊物等材料。
(四)统一的收费标准及模式,专业化律师团队服务对象往往具有业务性和地域性的特点,客户内相互联系较紧密,统一的收费标准和模式有利于业务的推广,减少个别客户因收费不统一对专业化团队的误解。
(五)统一的作息及为客户提供律师服务的工作时间,律师在工作时间上具有相对不固定的特点,但专业化律师团队应当明确相对固定的工作时间表,便于客户及时寻求专业团队提供法律服务。
五、专业团队化执业模式创建及运作过程中的难点和问题
其实在过去的十年间,专业团队的管理模式已经被广泛采纳,但实际效果方面对并不尽人意,并非全部都能够组建组织良好、目标集中、分配平衡、具备领先性的专业团队,归纳专业团队组建及运作的难点和问题主要存在以下几点:
(一)团队负责人的参与度及组织协调能力不足。一个专业律师团队需要团队成员间长期进行交流,团队负责人在成员交流方面起着组织协调及积极参与的重要作用,如果负责人不能保证有足够的时间用于团队建设工作,没有与成员间保持持续不断的沟通,专业团队便缺乏增进团队协作意识,降低了团队成员对专业领域的投入热情,最终会导致专业团队建设不力。
(二)团队在专业领域的选择不准确及专业领域的研究投入不够。作为一个专业团队选择一个专业领域至关重要,也非常考验团队能力,所选择的专业领域应考虑法律服务需求及依赖较强、客户实力较强、客户群相对集中以便于律师业务推广、业务与团队律师的能力相匹配等因素,如果专业领域选择不当,团队的发展便不会长远。有些专业团队的领域选择正确,但对该领域业务知识及法律知识的研究不足,对团队成员组织培训不力,团队成员在该领域的业务水平不能满足客户的需求,这样的专业团队自然也将会被市场所淘汰。
(三)薪酬制度不合理。由于团队化作业是团队成员间长期合作的过程,团队成员在工作中如果没有一个科学合理的薪酬制度作为依托,团队是不能长久存续的。一个科学合理的薪酬制度的确立应当考虑专业团队的发展及个人利润的平衡,即个人利润应当在团队盈利的前提下根据各个团队律师的分工不同、工作贡献不同而制定不同的分配比例或固定数额。
(四)仅注重市场营销,不注重业务水平和服务水平的提升。一个专业律师团队的发展壮大依赖的是律师专业技术水平,仅仅进行包装宣传,一味的进行营销,盲目扩大客户规模,由于每个人的精力都是有限的,这势必会影响业务水平和服务水平的提升,最终也会影响专业化团队的长久发展。
总之,律师专业化团队执业模式是当前很有效率的组织模式,通过整合律师资源,规范律师事务所的内部管理,形成利益共享、资源共享、专业互补的专业团队化管理模式,在律师事务所的规模化、专业化、精品化之间实现平衡,才能提升律师事务所的市场竞争力。
上一条: 浅谈二手房买卖中买方权益保护问题
下一条: 论我国附条件不起诉监督考察机制的完善